Foursquare ist ein sogenannter location based service und zählt zu den Social Media. Einige Grundeinstellungen lassen sich vom PC aus einrichten, der volle Funktionsumfang ist aber nur nach Download der betriebssystem-spezifischen App auf dem dem Mobiltelefon oder Smartphones nutzbar. Foursquare nutzt die GPS-Fähigkeit der Geräte, um den aktuellen Standort des Benutzers festzustellen. Benutzer können dann anhand der angezeigten umliegenden Locations in den Standorten „einchecken“, kennzeichnen, ob sie den Ort mögen oder nicht und den Standort auch kommentieren. Foursquare Dienstag, 11. Dezember 2012
Tag 17- Foursquare und Google+
Foursquare
Foursquare ist ein sogenannter location based service und zählt zu den Social Media. Einige Grundeinstellungen lassen sich vom PC aus einrichten, der volle Funktionsumfang ist aber nur nach Download der betriebssystem-spezifischen App auf dem dem Mobiltelefon oder Smartphones nutzbar. Foursquare nutzt die GPS-Fähigkeit der Geräte, um den aktuellen Standort des Benutzers festzustellen. Benutzer können dann anhand der angezeigten umliegenden Locations in den Standorten „einchecken“, kennzeichnen, ob sie den Ort mögen oder nicht und den Standort auch kommentieren. Foursquare
Foursquare ist ein sogenannter location based service und zählt zu den Social Media. Einige Grundeinstellungen lassen sich vom PC aus einrichten, der volle Funktionsumfang ist aber nur nach Download der betriebssystem-spezifischen App auf dem dem Mobiltelefon oder Smartphones nutzbar. Foursquare nutzt die GPS-Fähigkeit der Geräte, um den aktuellen Standort des Benutzers festzustellen. Benutzer können dann anhand der angezeigten umliegenden Locations in den Standorten „einchecken“, kennzeichnen, ob sie den Ort mögen oder nicht und den Standort auch kommentieren. Foursquare 
Montag, 10. Dezember 2012
Tag 16 - Social CRM, Social Media Monitoring
Social CRM
Salesorce und SugarCRM sind die besten Tools in diesem Zusammenhang. Salesforce ist Ralfs Favorit, die Kosten gehen nach Buchung der Social Media-Optionen "Radian6" jedoch sehr schnell in die Höhe. Um CRM-Funktionalitäten zu testen (insbesondere im Hinblick auf den Social Aspekt), lohnt sich der Einstieg in die kostenlose Version von Nimble.com, die für Google Business App-Kunden (kostet 40$ pro Jahr) erreichbar ist. Google selbst hat unlängst Wildfire akquiriert, um sein Dienstleistungsangebot zu erweitern.
Erweitern sollte man das Ganze um eine ERP-Lösung wie Microsoft Dynamics (vormals Navision) oder SAP, die
Salesorce und SugarCRM sind die besten Tools in diesem Zusammenhang. Salesforce ist Ralfs Favorit, die Kosten gehen nach Buchung der Social Media-Optionen "Radian6" jedoch sehr schnell in die Höhe. Um CRM-Funktionalitäten zu testen (insbesondere im Hinblick auf den Social Aspekt), lohnt sich der Einstieg in die kostenlose Version von Nimble.com, die für Google Business App-Kunden (kostet 40$ pro Jahr) erreichbar ist. Google selbst hat unlängst Wildfire akquiriert, um sein Dienstleistungsangebot zu erweitern.
Erweitern sollte man das Ganze um eine ERP-Lösung wie Microsoft Dynamics (vormals Navision) oder SAP, die
Freitag, 7. Dezember 2012
Tag 15 - Social Media und XING
Spielt das Social Web für deutsche B2B-Unternehmen womöglich keine so große Rolle?
"Eines haben die Recherchen der Studenten bestätigt: Den Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur bzw. dem Führungsstil und den Erfolgschancen im Social Web. Zugespitzt: Ein Unternehmen, in dem von oben nach unten durchregiert wird und in dem Mitarbeiter sich nicht trauen (dürfen), ihre Meinung zu sagen, kann nach außen nicht glaubwürdig im Social Web agieren.
Speziell zur B2B-Kommunikation hat sich gezeigt, dass es empfehlenswert ist, zunächst über einen Einsatz von Social Media in der internen Kommunikation, im Employer Branding/Recruiting und der Kundenkommunikation nachzudenken.
Mehr noch als in der B2C-Kommunikation scheint inhaltich die Fachkommunikation für B2B-Unternehmen aussichtsreich zu sein. Anders ausgedrückt: Wer er schafft, Branchen- und Fachthemen gut aufzubereiten, kann seine Expertise beweisen und in seinem Umfeld einen wirklichen Mehrwert schaffen und so Teil eines Beziehungsnetzwerkes werden.
Schon zeigen Befragungen, dass für B2B-Entscheider Social Media (also z.B. Fachblogs) zur Informationsgewinnung genauso wichtig sind wie Fachzeitschriften." (Quelle: http://thomaspleil.wordpress.com/2010/06/16/social-media-in-der-b2b-kommunikation/)
"Eines haben die Recherchen der Studenten bestätigt: Den Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur bzw. dem Führungsstil und den Erfolgschancen im Social Web. Zugespitzt: Ein Unternehmen, in dem von oben nach unten durchregiert wird und in dem Mitarbeiter sich nicht trauen (dürfen), ihre Meinung zu sagen, kann nach außen nicht glaubwürdig im Social Web agieren.
Speziell zur B2B-Kommunikation hat sich gezeigt, dass es empfehlenswert ist, zunächst über einen Einsatz von Social Media in der internen Kommunikation, im Employer Branding/Recruiting und der Kundenkommunikation nachzudenken.
Mehr noch als in der B2C-Kommunikation scheint inhaltich die Fachkommunikation für B2B-Unternehmen aussichtsreich zu sein. Anders ausgedrückt: Wer er schafft, Branchen- und Fachthemen gut aufzubereiten, kann seine Expertise beweisen und in seinem Umfeld einen wirklichen Mehrwert schaffen und so Teil eines Beziehungsnetzwerkes werden.
Schon zeigen Befragungen, dass für B2B-Entscheider Social Media (also z.B. Fachblogs) zur Informationsgewinnung genauso wichtig sind wie Fachzeitschriften." (Quelle: http://thomaspleil.wordpress.com/2010/06/16/social-media-in-der-b2b-kommunikation/)
Donnerstag, 6. Dezember 2012
Mittwoch, 5. Dezember 2012
Dienstag, 4. Dezember 2012
Tag 12 - Social-Media-Buttons mit Analysetool
Social Media Buttons und Tracking der Nutzung
Addthis und sharethis bieten verschiedene Social-Media-Buttons zur Integration auf der eigenen Webseite oder seinem Blog an. Gleichzeitig kann nach Implementierung der Social-Media-Buttons auch das Analyse-Tool von Addthis bzw. Sharethis genutzt werden, um Statistiken abzurufen.
Addthis und sharethis bieten verschiedene Social-Media-Buttons zur Integration auf der eigenen Webseite oder seinem Blog an. Gleichzeitig kann nach Implementierung der Social-Media-Buttons auch das Analyse-Tool von Addthis bzw. Sharethis genutzt werden, um Statistiken abzurufen.Montag, 3. Dezember 2012
Tag 11 - Storytelling
Aufgabe: Ihr seid verantwortlich dafür, dass in einem Unternehmen die Leitsätze und Werte an die Mitarbeiter und Kunden weiter transportiert werden. Heute sollt Ihr den Satz "Bewährtes stärken, Vertrauen gewinnen und Empfehlungen fördern" genauer unter die Lupe nehmen und zu einem dieser Punkte eine kleine Story scheriben. Natürlich wisst Ihr als Verantwortliche genau, worauf es beim Storytelling ankommt. Also legt Ihr sofort los, wählt eine Situation mit Mitarbeiter oder Kunde aus und kombiniert dies mit einem der Leitsatzpunkte. Viel Spaß! (Zwischen 600 und 800 Wörter, also ein normaler Blogbeitrag. Mal schauen, wer ein guter Geschichtenschreiber ist :)
Nico Klaus ist vor drei Wochen als Teamleiter in unser
Unternehmen eingetreten und steht nun vor der Aufgabe Quartalsziele mit seinen
Mitarbeitern zu vereinbaren. Herr Klaus ist hochmotiviert und hat sich für sich
und sein Team sehr ehrgeizige Ziele überlegt. Seine mehrjährige Berufserfahrung
hat ihn gelehrt, was man alles erreichen kann, wenn man sich ehrgeizige Ziele
setzt und hart daran arbeitet. Herr Klaus lädt seine Mitarbeiter zu einem
Zielgespräch in großer Runde ein und verkündet die Ziele für das nächste
Quartal. Doch entgegen seiner Erwartung sind seine Mitarbeiter alles andere als
begeistert. Statt Zustimmung erfährt Herr Klaus von seinen Teammitgliedern nur,
warum die Ziele keinesfalls erreichbar sind. Zu guter letzt weigern sich seine
Mitarbeiter auch noch, die von ihm definierten Zielvereinbarungen zu
unterschreiben.
Was ist schief gelaufen? Wird Nico Klaus seine
Teammitglieder in einem hastig angesetzten zweiten Termin Anfang nächster Woche
doch noch überzeugen können?
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