Der Bundestag streitet über das Leistungsschutzrecht. Dieses soll Verlagen gegenüber Suchmaschinen und anderen Diensten das Recht geben, Suchergebnisse für Presseartikel zu verbieten oder von einer Zahlung abhängig zu machen.Für Google würde das Inkrafttreten in der zu beratenden Form bedeuten, dass sich bei Widerspruch aller Verlage keine News-Ergebnisse mehr auf der SERP finden würden. Bei Suchen nach aktuellen Themen würde der Suchende über Google keine aktuellen Informationen mehr finden.
Google fordert seine Nutzer über eine Online-Kampagne zur aktiven Unterstützung auf und stellt die Fakten aus eigener Sicht dar. Am Ende der Seite wird ganz klein auf den Gesetzesentwurf
verwiesen. Ziel des Gesetzes soll sein "den Schutz von
Presseerzeugnissen im Internet zu verbessern". Hierzu soll das
Urheberrechtsgesetz (UrhG) dahingehend geändert werden, dass "den
Presseverlagen das ausschließliche Recht eingeräumt, Presseerzeugnisse
zu gewerblichen Zwecken im Internet öffentlich zugänglich zu machen."
Dass sich das neue Gesetz ausschließlich gegen Google wendet: "Jedoch
ist ein Schutz nur vor systematischen Zugriffen auf die verlegerische
Leistung durch die Anbieter von Suchmaschinen und Anbieter von solchen
Diensten im Netz geboten, die Inhalte entsprechend einer Suchmaschine
aufbereiten, da deren Geschäftsmodell in besonderer Weise darauf
ausgerichtet ist, für die eigene Wertschöpfung auch auf die
verlegerische Leistung zuzugreifen. [...] Presseverlage können nur von
Anbietern von Suchmaschinen und Anbietern von solchen Diensten, die
Inhalte entsprechend aufbereiten, die Unterlassung unerlaubter Nutzungen
verlangen und nur sie müssen für die Nutzung Lizenzen erwerben."Meines Erachtens bedeutet eine Verabschiedung dieses Gesetzes in Verbindung mit der entsprechenden Rechtewahrung durch die Verlage ein beschleunigtes Sterben der Verlage. Google sollte sich vielleicht einfach der Diskussion dadurch entziehen, dass sie alle Weblines der dpa abonnieren und einen eigenen Newsroom schaffen, in dem sie dpa-Artikel kontextsensitiv mit Wikipedia-Enträgen und themennahen Blogeinträgen verknüpfen.
Das Storytelling
Der Begriff "Storytelling", also das Erzählen von Geschichten, ist vielseitig besetzt und steht für vieles. Die Quelle unterscheidet zwischen authentischen und konstruierten Geschichten in der einen Dimension und wenig-keine Steuerung durch das Management und der zielgerichteten Steuerung in der anderen Dimension:
Geschichtenerzählen ist eine Kommunikationsform, die wir in allen Lebensbereichen und damit auch in Unternehmen finden. Für Unternehmen besonders interessant sind natürlich das Storytelling, das durch das Management beeinflusst werden kann:
- Erfahrungsgeschichten - mit dem Ziel aus Erfahrung zu lernen und Wissen zu transferieren
- konstruierte Geschichten - mit dem Ziel zu vermarkten, zu verkaufen, zu verändern und zu unterstützen.
Als Beispiel für Storytelling haben wir uns die zweiteilige Geschichte einer Social Media Managerin angeschaut und brainstormen über die Fortsetzung der Geschichte in einem dritten Teil.Mit bubbl.us haben wir über die Inhalte des dritten Teils gebrainstormed und die Handlungstränge entwickelt.
Funktionsweisen WOM und Stories
- Storytelling im Unternehmen:
- Eine emotional bedeutende Ausgangssituation
- Eine sympathische Hauptfigur
- Einen Spannungsbogen durch Ziele und Hindernisse, die die Hauptfigur überwinden muss
- Eine erkennbare Entwicklung (Vorher-Nachher-Effekt)
- Und ein auf das eigene Leben anwendbares Fazit - die Moral von der Geschichte
Als virales Marketing-Beispiel haben wir uns die Quicksilver-Kampagne auf Youtube angesehen. Weitere Erläuterungen zur Kampagne finden sich hier.
Weitere virale YouTube-Kampagnen
Die Messbarkeit des WOM-Effekts ist leider nicht gegeben. Der Mund-zu-Mund-Propaganda-Rechner beschreibt zwar den viralen Effekt grundsätzlich, ist aber nicht in der Lage, einen nutzbaren Rechner zu präsentieren, der reliable und valide Ergebnisse liefert.
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